Nedavno je JP-ov inženjer za postprodaju pozvan u PJB Indonezije da sprovede obuku i puštanje u rad za 125 tona mašine za balansiranje. Ova mašina za balansiranje je teška i precizna mašina za balansiranje koju je JP lansirao 2022. godine i ima kapacitet težine do 125 tona. Široko se koristi u detekciji neravnoteže motora, puhala, radnog kola ventilatora, pumpe, centrifuge, valjka, turbine i druge rotirajuće opreme. Popularan je među kupcima zbog jednostavnog rada i visoke preciznosti balansiranja.
Nakon što je primio zahtjev za puštanje u rad od PJB-a, JP je odmah dogovorio iskusnog inženjera nakon prodaje da podnese zahtjev za vizu i stigao je u fabriku kupca za samo jednu sedmicu. Na mjestu puštanja u rad, naš inženjer nakon prodaje je strpljivo i pažljivo obavio relevantne radove kako bi osigurao nesmetan i normalan rad opreme.
Istovremeno, JP-ov postprodajni tim je sproveo niz obuka za opremu i tehničkog vođenja na gradilištu, podučavajući operativne vještine i sigurnosne mjere, kako bi kupci mogli bolje koristiti i održavati opremu, kako bi osigurali dugoročnu stabilnost performanse opreme.
Radovi puštanja u rad su uspješno završeni, a kupac je izrazio veliko priznanje i pohvale za JP-ovu postprodajnu uslugu. Kao i uvijek, JP je posvećen pružanju najkvalitetnijih proizvoda i usluga kupcima širom svijeta, iu tom cilju, JP tim podržava 2 aftermarket rješenja.
Rješenje 1: Podrška na licu mjesta (blagovremena i profesionalna):
(1) Instalacija:
O: Isporučeno kao kompletna mašina, potrebno je samo nekoliko jednostavnih koraka da počnete s radom.
B: Navedite osnovne crteže.
(2) Puštanje u rad i obuka:
O: Vrijeme: Obično 1-2 dana
B: Sadržaj: probni rad, dijagnoza, održavanje, rad, rješavanje problema, itd...
(3) Podrška za proizvodnju:
Vješt inženjer prati vašeg operatera da obavi jednodnevni posao balansiranja.
Rješenje 2: Kontinuirana online usluga (doživotna podrška, trajna i kvalitetna usluga):
(1) 24/7 online podrška: putem Whatsapp-a, video konferencije i telefonskih poziva...
(2) Dijagnostika na daljinu: Softverom se može upravljati daljinski, a mi ga možemo programirati nakon vašeg odobrenja.
(3) Može također pružiti pravovremenu pomoć na licu mjesta.
JP je fokusiran na istraživanje, razvoj, dizajn i proizvodnju dinamičkih mašina za balansiranje skoro 20 godina, imamo kompletan sistem upravljanja za proizvodnju proizvoda, kvalitetu, isporuku i postprodajnu uslugu, pa odaberite JP i vjerujte JP, dobit ćete zadovoljstvo iznad očekivanja.
